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ショッピング規約

ご利用の前に下記のショッピング規約を必ずお読み下さい。

  1. 代金のお支払いと商品のお届けについて
  2. 商品の返品・交換・保証について
  3. 会員登録制度について
  4. 個人情報の取り扱いについて
  5. その他
  6. 販売事業者について

セイコーインスツル株式会社(以下「弊社」といいます)は、本ショッピング規約(以下「本規約」といいます)に基づき、ショッピングサイト(以下「本サイト」といいます)内に掲載した商品について、日本国内における通信販売を行います。(以下「本サービス」といいます)
本サービスご利用にあたっては、本規約をよくお読みになり、内容にご承諾いただいた上でご利用下さい。なお、お客様からのご注文をもって、本規約にご承諾いただいたものとみなします。

1.代金のお支払いと商品のお届けについて

  1. 価格
    • 本サイトに掲載されている商品の価格は、特に記載のない限り、税込価格となります。
      ただし、送料は含まれておりません。
  2. 送料
    • ご購入点数およびお支払い方法に関わらず、1回の配送につき、送料は全国一律800円(消費税込み)となります。
      ただし、1回のご注文金額が10,000円以上(消費税込み)の場合は、送料無料とさせていただきます。
  3. お支払い方法
    • クレジットカードまたは代金引換がご利用いただけます。
      お取り扱いクレジットカードは以下のとおりです。
    • JCB  VISA  MASTER  三井住友クレジット  DC  UC UFJ  ダイナース  クレディセゾン  NICOS  イオンクレジット  アメックス TOP&カード
    • いずれのお支払い方法の場合でも、送料は全国一律800円(消費税込み)となります。
      ただし、1回のご注文金額が10,000円以上(消費税込み)の場合は、送料無料とさせていただきます。
  4. 商品のお届け
    • ご注文いただいた商品は、ご注文後、3〜5営業日以内にお届けいたします。
      配達時間のご希望がある場合は、ご希望の時間帯をご指定下さい。
      なお、在庫状況、その他、不可抗力による諸般の事情により、これらの納期・ご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。
      また商品のお届け先は、日本国内のご指定の住所に限定させていただきます。
  5. ご注文のキャンセルについて
    • お客様からご注文をいただいた後、弊社からご注文手続き完了をお知らせするEメールをお送りします。
      もしもご注文確定後に、間違い等のためにキャンセルを希望される場合は、このメールの返信にて本文に注文取消しの旨をご記入いただき、速やかに送信して下さい。
      キャンセル手続きを承り後、弊社からご確認のEメールをお送りします。
  6. 所有権の移転
    • お客様が商品を受領した時点で、当該商品の所有権は弊社からお客様に移転するものとします。

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2.商品の返品・交換・保証について

  1. 返品
    • お届けした商品について、何らかの事由により、返品を希望される場合は、商品到着後7日以内に、その旨をEメールにて弊社にご連絡下さい。(メールアドレス:toiawase@sii.co.jp
      ただし、返品は、商品が未開封かつ未使用の場合のみとし、またお客様の責任において、キズや破損が生じたもの、商品お届け後8日を経過したものについては対象外とさせていただきます。
      返品送料は、お客様のご負担となります。商品到着後、振込手数料を差し引いた上、ご指定の銀行預金口座に振込します。
  2. 不良品・故障品の交換
    • 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、不良品や故障品が届いた場合には、商品到着後7日以内に、その旨をEメールにて弊社にご連絡下さい。(メールアドレス:toiawase@sii.co.jp
      返品送料は、弊社の負担にて、良品と交換させていただきます。
      ただし、お客様の責任において、キズや破損が生じたもの、商品お届け後8日を経過したものについては対象外とさせていただきます。
  3. 保証・アフターサービス
    • 商品に添付される保証書または、本規約に記載された条件に従って弊社保証サービスが提供されます。
      修理ご依頼の際には、商品に同梱されている「納品書」と「保証書」を必ず商品に添えて、下記の弊社サービスセンターへ直接お送り下さい。
      (ただし、会員のお客様に関しては「修理引取りサービス」が適用されますので、下記3の(4)の事項をよくお読み下さい。)

サービスセンター
〒272-0023  千葉県市川市南八幡3丁目21番10号
セイコーインスツル(株) CPサービスセンター
TEL 047-320-4696  FAX 047-320-3112

送付の際はこちらのページの注意事項をよくお読み下さい。

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3.会員登録制度について

本サイトでは、ご購入いただくお客様へのさらなるメリットご提供のために会員登録制度を設けています。
会員登録は無料です。
なお、会員登録されなくても本サイト上で商品をご購入いただくことは可能です。

  1. 情報(ID・パスワード含む)の登録
    • 会員登録にあたり、お客様にはIDとパスワードを含む、必要な情報を登録していただきます。
      あらかじめ氏名・住所、電話番号等をご登録いただくことで、都度、これらの情報を入力することなく商品をご購入いただけます。
      会員登録が完了した時点で、ご登録手続き完了をお知らせするEメールをお送りします。
      なお、ここで登録されたID・パスワードの管理については、お客様の責任において行っていただくものとします。お客様のID・パスワードを使用した本サイトへのアクセスについては、お客様ご本人によりアクセスがなされたものとみなし、当該アクセスに関連してお客様に生じる損害に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。その他、お客様の責任に帰する損害に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
      また、IDを失念された場合、問合せおよび再発行の対応は出来かねますので、ご了承下さい。
      パスワードについては、本サイト内のメニューよりEメールにてお知らせすることが可能です。
  2. 登録内容の照会と変更
    • 本サイトの「登録情報確認」メニューより、登録内容の確認と変更ができます。
      登録内容に変更があった場合には、速やかにお手続きをお願いいたします。
  3. 購入履歴の照会
    • 本サイトの「購入履歴」メニューより、現在までにご購入いただいた商品の情報の確認ができます。
  4. ケースプレゼント
    • 会員登録いただいたお客様には、電子辞書、リスニングプレーヤーご購入の際に、下記の特典をご提供いたします。
      (ただし、(B)および(C)に関しては、日本国内で修理をご依頼される場合にのみ適用されます。)
      • ケースプレゼント
        電子辞書本体、リスニングプレーヤー本体をご購入の際、商品お届け時にケース(FC100E、一部商品はFC200G)をプレゼントいたします。
        なお、ネットワーク電子辞書、アウトレット商品等、ケースプレゼントの対象外となる商品が一部ございますのでご了承下さい。
      • 修理引取りサービス
        修理ご依頼時に、ご指定住所まで修理品を取りに伺います。
        弊社サービスセンターまでお電話でご連絡下さい。
        なお修理ご依頼の際には、商品に同梱されている「納品書」と「保証書」が必要となります。
      • 2年間保証
        保証期間をご購入の日付より2年間とさせていただきます。(通常保証期間:1年間)
        なお修理ご依頼の際には、商品に同梱されている「納品書」と「保証書」が必要となります。

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4.個人情報の取り扱いについて

弊社は、本サイトにおいてお客様からご提供いただいた個人情報について、以下のポリシーに従い、管理責任者を置き、適切な管理と保護を行っております。
なお、「個人情報」とは、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の情報であって、その情報によりお客様個人を特定できるものを意味するものとします。

  1. 本サイトより提供された個人情報は、通信販売およびこれに付随した商品やサービスの紹介と提供、商品に関するサポートおよびマーケティング以外を目的として利用することはございません。
  2. 本サイトより提供された個人情報は、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化・保護の上で送信されますので、情報の内容が盗み取られることはございません。
  3. 本サイトより提供された個人情報については、正確かつ最新の状態で管理するとともに、合理的な安全対策を講じて、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めることとします。
  4. 本サイトより提供された個人情報の取り扱いは、通信販売のサービス提供を目的として、第三者に委託される場合があります。その際、当該第三者に対しても、当該個人情報を安全に管理するよう、必要かつ適切な監督を行い、弊社と同等の保管・管理体制を維持することとします。
  5. 個人情報について、お客様から開示、訂正もしくは削除を求められた場合、または利用もしくは提供を拒まれた場合には、合理的な範囲内にて対応させていただきます。
  6. お客様が、ご自分以外の方の個人情報を本サイトに提供される場合には、必ずご本人の了解を得た上で、ご提供下さい。

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5.その他

  • 商品の色調は画面表示の都合上、現品と多少の違いがある場合もございます。あらかじめご了承下さい。
  • システムならびに通信の障害等により、お客様のご注文が弊社に不着・遅延の場合は、これに伴うお客様の損害に対し、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • お客様のご注文内容に間違いがあった場合、お客様に対し、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • 本規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。本サイト掲載時より有効となりますので、ご購入の際には必ず本規約をご確認下さい。
  • 本サイトに記載された内容と本規約の内容とに相違がある場合は、本規約の内容を優先して適用するものとします。
  • 本サービスおよび本規約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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6.販売事業者について

販売事業者名 セイコーインスツル株式会社 SIIディクショナリードットコム
所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目8番地
電話番号 043-211-1256
受付 月曜〜金曜  9:30〜11:30/13:00〜17:00(祝日、年末年始および弊社の休日を除く)
責任者 西村 滋雄

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